1. Identité du vendeur et champ d’application
La boutique est exploitée par GorisCorp, société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 1 000 €, immatriculée sous le numéro 109 518 225 RCS Versailles, dont le siège social est situé 1 Rue des Eveuses, 78120 Rambouillet, France. SIREN : 109 518 225 ; SIRET de l’établissement principal : 109 518 225 00015.
Courriel : contact@goriscorp.fr.
Téléphone professionnel : 06 19 01 32 03.
TVA : GorisCorp est assujettie à la TVA ; les prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC).
Numéro de TVA intracommunautaire : FR70109518225.
Ces conditions régissent les achats de produits physiques réalisés à distance, sur cette boutique, par des consommateurs agissant à des fins non professionnelles. Elles ne décrivent pas les achats effectués sur Whatnot ou une autre plateforme. Les prestations d’ouverture en direct (« breaks ») ne sont pas couvertes par le présent texte.
La version applicable est celle portée à votre connaissance au moment de la commande. Une modification ultérieure ne change pas les conditions d’une commande déjà conclue.
2. Produits et disponibilité
GorisCorp propose des jeux de cartes à collectionner et des accessoires. Les caractéristiques essentielles sont celles décrites sur la fiche de chaque produit : notamment sa référence, sa langue, son format, son contenu et son état.
Lorsque le produit contient des cartes aléatoires, aucune carte particulière ni valeur de revente n’est garantie, sauf engagement expressément indiqué dans la fiche. Cette précision ne limite pas vos droits si le produit livré ne correspond pas aux caractéristiques annoncées.
Les offres s’appliquent dans la limite des disponibilités affichées. Si un article commandé s’avère indisponible, nous vous en informons rapidement pour convenir d’une solution ; aucun produit de remplacement ne vous est imposé. Les sommes correspondant aux articles que nous ne pouvons pas livrer sont remboursées, sans préjudice de vos droits liés à l’inexécution du contrat.
3. Prix et frais
Les prix sont exprimés en euros et correspondent au montant à payer pour les produits, taxes applicables incluses, hors frais de livraison. Les frais et les réductions applicables apparaissent dans le récapitulatif avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui indiqué au moment de cette validation.
Les éventuelles réductions suivent les conditions annoncées avec l’offre. Le seuil de livraison offerte est calculé sur le montant des articles après les réductions applicables, hors livraison.
4. Commande et paiement
Vous choisissez vos articles et quantités, puis renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison. Avant de confirmer, vous pouvez vérifier le récapitulatif, le prix total, le mode de livraison et corriger les erreurs de saisie. La validation finale implique une obligation de paiement et l’acceptation des présentes CGV mises à votre disposition avant cette validation.
La commande est conclue lors de sa validation finale et de l’acceptation du paiement. Le paiement s’effectue au moyen des solutions proposées dans le parcours de commande ; un paiement refusé ne permet pas de valider la commande. Aucun mode de paiement non proposé dans ce parcours n’est imposé.
Une confirmation récapitulant la commande et les conditions contractuelles est adressée par courriel. Conservez cette confirmation. Vous pouvez nous écrire à contact@goriscorp.fr pour toute difficulté relative à votre commande.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées depuis Rambouillet vers la France métropolitaine, aux adresses desservies par les modes présentés avant paiement. Les expéditions vers les territoires d’outre-mer et l’étranger ne sont pas proposées actuellement.
Pour les articles en stock livrés par Colissimo en France métropolitaine, le délai total estimé de livraison est de 3 à 4 jours ouvrés après validation du paiement. Il comprend 1 à 2 jours ouvrés de préparation, du lundi au vendredi hors jours fériés, et 2 jours ouvrés d’acheminement après expédition.
Pour les articles en stock livrés par Mondial Relay en Point Relais ou Locker, le délai total estimé de mise à disposition est de 4 à 7 jours ouvrés après validation du paiement, comprenant 1 à 2 jours ouvrés de préparation, du lundi au vendredi hors jours fériés, et un acheminement habituel de 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Vous choisissez le point de retrait parmi ceux proposés lors de la commande. La notification de mise à disposition précise les modalités et la date limite de retrait.
Ces estimations incluent la préparation et l’acheminement pour les articles en stock, hors jours fériés. La date ou le délai de livraison annoncé avant la validation de votre commande constitue notre engagement pour cette commande. En cas de précommande, la date de disponibilité et le délai spécifique figurent sur la fiche produit et dans le récapitulatif.
Les frais dépendent du poids de l’envoi : Colissimo à domicile à partir de 8,92 €, ou Mondial Relay en Point Relais ou Locker à partir de 4,15 €. Les grilles détaillées figurent sur la page Livraison. La livraison est offerte dès 250 € d’achats, après les réductions applicables et hors livraison, sur les modes éligibles proposés au paiement. Le prix et le délai applicables doivent être communiqués avant la validation de votre commande.
Nous restons votre interlocuteur en cas de colis perdu, endommagé ou non reçu. Le risque de perte ou de dommage vous est transféré lorsque vous, ou la personne que vous désignez, prenez physiquement possession du colis. Le simple dépôt chez un transporteur ou dans un point de retrait ne vaut pas remise entre vos mains.
Si la livraison n’intervient pas dans le délai convenu, vous pouvez nous demander par écrit de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable. Si nous ne livrons pas dans ce délai, vous pouvez mettre fin au contrat. Vous pouvez le faire immédiatement lorsque nous refusons de livrer, lorsqu’il est manifeste que nous ne livrerons pas, ou lorsque la date convenue constituait une condition essentielle portée à notre connaissance avant la commande. Les sommes versées sont alors remboursées au plus tard dans les 14 jours suivant la fin du contrat, sans préjudice des autres droits prévus par la loi.
6. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous informer de votre décision de vous rétracter, sans justification. Pour une même commande livrée en plusieurs fois, ce délai commence à la réception du dernier bien, lot ou élément. Le jour de la réception n’est pas compté. Si l’échéance tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, elle est reportée au premier jour ouvrable suivant.
Pour exercer ce droit, envoyez une déclaration claire à contact@goriscorp.fr ou par courrier à GorisCorp, 1 Rue des Eveuses, 78120 Rambouillet, France. Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous, sans y être obligé. Indiquez si possible votre numéro de commande pour faciliter son traitement. Une autorisation préalable de notre service client n’est pas nécessaire.
GorisCorp ne propose pas de délai de retour commercial supplémentaire au-delà du délai légal de rétractation. Cette limite ne réduit pas vos droits au titre des garanties légales ou en cas d’erreur de livraison.
Exercer mon droit de rétractation : connectez-vous avec l’adresse e-mail utilisée lors de la commande, puis ouvrez la commande concernée. Pour les articles non expédiés, choisissez l’annulation ; pour les articles expédiés, choisissez le retour. Sélectionnez les articles et quantités concernés, vérifiez le récapitulatif puis confirmez votre demande. Aucun motif n’est nécessaire pour exercer votre droit de rétractation ; vous pouvez choisir « Autre » si un choix est proposé, sans ajouter de justification.
Shopify enregistre votre demande et vous adresse un accusé de réception par e-mail avec les articles concernés. Conservez cet e-mail. Notre équipe traite ensuite l’annulation, le retour et le remboursement manuellement, dans les conditions et délais précisés ci-dessous. L’exercice de votre droit de rétractation ne dépend pas d’une autorisation préalable de notre service client. Vous pouvez également nous transmettre une déclaration claire à contact@goriscorp.fr ou par courrier à GorisCorp, 1 Rue des Eveuses, 78120 Rambouillet, France, notamment si le parcours en ligne ne vous permet pas de déposer votre demande.
Renvoi et frais de retour
Renvoyez les articles au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision, à l’adresse suivante :
GorisCorp, 1 Rue des Eveuses, 78120 Rambouillet, France
En cas de changement d’avis, les frais directs de retour sont à votre charge. Protégez les produits pour le transport et conservez votre preuve d’expédition. L’ajout de la référence de commande au colis facilite son identification. Aucun frais forfaitaire de traitement ou de restockage n’est appliqué.
Vous pouvez être responsable d’une diminution de valeur résultant de manipulations allant au-delà de celles nécessaires pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens. Cette diminution doit être appréciée et justifiée au cas par cas. L’ouverture d’un produit TCG ne supprime pas automatiquement le droit de rétractation et aucune décote forfaitaire n’est appliquée.
Remboursement
Nous remboursons les sommes dues au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre rétractation. Pour les biens à retourner, le remboursement peut être différé jusqu’à leur récupération ou jusqu’à réception d’une preuve de leur expédition, selon le premier de ces événements.
Le remboursement utilise le moyen de paiement initial, sauf si vous acceptez expressément une autre solution sans frais. Aucun avoir ne vous est imposé. En cas de rétractation de la totalité de la commande, les frais de livraison initiaux correspondant au mode standard sont remboursés. Le supplément lié à un mode de livraison plus coûteux choisi par vous n’a pas à être remboursé.
Vous trouverez également ces modalités sur la page Retours et remboursements. Le formulaire de rétractation figure à la fin des présentes CGV.
7. Garanties légales
Pour exercer les garanties légales, contactez GorisCorp à contact@goriscorp.fr, par courrier à GorisCorp, 1 Rue des Eveuses, 78120 Rambouillet, France, ou au téléphone professionnel 06 19 01 32 03. Décrivez le défaut et indiquez les éléments permettant d’identifier l’achat. Nous organisons la prise en charge avec vous ; les frais de mise en conformité ne vous sont pas facturés.
Ces garanties sont indépendantes du droit de rétractation. Elles ne sont pas supprimées par l’ouverture de l’emballage. L’absence d’une carte rare espérée ne constitue pas, à elle seule, une non-conformité lorsque le contenu aléatoire a été clairement annoncé ; un défaut réel demeure couvert dans les conditions légales.
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d'un contenu numérique ou d'un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.
Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ;
4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.
Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.
Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.
Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.
8. Réclamations et médiation
Adressez d’abord votre réclamation écrite à contact@goriscorp.fr ou à GorisCorp, 1 Rue des Eveuses, 78120 Rambouillet, France, avec la référence de commande et une description de la difficulté.
Si cette démarche ne permet pas de résoudre le différend, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent, selon les conditions de recevabilité applicables, notamment après une réclamation écrite préalable et dans l’année qui suit cette réclamation.
Médiateur de la consommation désigné par GorisCorp : Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C).
Adresse postale : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France.
Site internet : www.cm2c.net.
E-mail de contact : contact@cm2c.net.
Téléphone : 01 89 47 00 14.
Pour saisir CM2C : déposer une demande de médiation en ligne, envoyer un courrier à l’adresse ci-dessus ou écrire à declarer-un-litige@cm2c.net. Les modalités et conditions de recevabilité sont détaillées sur le site de CM2C et dans sa charte de médiation.
Le recours à la médiation reste facultatif et ne supprime pas votre droit de saisir une juridiction compétente.
9. Données personnelles
Les données nécessaires à la commande, à la livraison et au service après-vente sont traitées dans les conditions présentées dans notre politique de confidentialité, qui indique également comment exercer vos droits.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des dispositions impératives dont il bénéficie. En cas de litige, les règles légales de compétence s’appliquent ; aucune compétence exclusive n’est imposée au tribunal du siège de GorisCorp.
11. Version des conditions
Version du 10 octobre 2026. Cette version s’applique aux commandes conclues à compter de sa mise à disposition sur la boutique. La version acceptée à la commande doit être conservée avec les informations contractuelles correspondantes.
Formulaire de rétractation
Complétez et envoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
À l’attention de : GorisCorp, 1 Rue des Eveuses, 78120 Rambouillet, France — contact@goriscorp.fr.
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :
Bien(s) concerné(s) : ............................................................
Commandé le (*) / reçu le (*) : ............................................................
Référence de commande (facultative) : ............................................................
Nom du/des consommateur(s) : ............................................................
Adresse du/des consommateur(s) : ............................................................
Date : ............................................................
Signature du/des consommateur(s), uniquement pour un envoi sur papier : ............................................................
(*) Rayez la mention inutile.